Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Données traitées

Lorsque vous utilisez le formulaire

Marius Services reçoit les informations que vous saisissez : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone éventuel, type de service choisi et contenu de votre message.

Lorsque vous consultez le site

L’hébergement peut enregistrer automatiquement des données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, telles que l’adresse IP, la date et l’heure, la page demandée, le type de navigateur et des informations techniques similaires.

3. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées uniquement pour :

• recevoir votre demande et vous répondre ;
• préparer un échange, une visite ou un devis à votre demande ;
• assurer le fonctionnement, la disponibilité et la sécurité du site ;
• respecter les obligations légales applicables et défendre des droits en cas de litige.

Les informations du formulaire ne sont pas utilisées pour envoyer de la publicité ou une newsletter sans accord distinct.

4. Destinataires et prestataires

Les demandes sont accessibles à Marius Services et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques chargés de l’hébergement et de la messagerie.

Le site et la boîte e-mail professionnelle sont exploités auprès d’Infomaniak Network SA, en Suisse. Infomaniak agit comme prestataire technique pour l’hébergement, la transmission et la conservation des messages. Les données ne sont ni vendues ni louées.

5. Conservation

Une demande de contact est conservée pendant le temps nécessaire à son traitement et au suivi de la relation, puis au maximum douze mois après le dernier échange lorsqu’aucune prestation n’est conclue.

Si la demande mène à une prestation, certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’elles deviennent nécessaires à l’exécution du contrat, à la défense de droits ou au respect d’une obligation légale. Les pièces comptables sont notamment conservées pendant la durée légale applicable, en principe dix ans.

Les journaux techniques sont conservés pendant la durée nécessaire à l’exploitation et à la sécurité de l’hébergement, selon les réglages et durées du prestataire.

6. Cookies et mesure d’audience

Le site n’utilise actuellement aucun outil publicitaire, pixel de suivi ni service de mesure d’audience. Il peut déposer un cookie de session strictement nécessaire à la protection du formulaire contre les envois abusifs. Ce cookie n’est pas utilisé pour établir un profil publicitaire.

En l’absence de cookies non essentiels, aucune bannière de consentement n’est affichée. Cette politique devra être mise à jour avant l’ajout futur d’un outil d’analyse, d’une vidéo intégrée, d’une carte interactive ou d’un autre service tiers.

7. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles proportionnées sont mises en œuvre pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation. La connexion au site est chiffrée par HTTPS et l’accès à la configuration de messagerie est restreint. Aucun moyen de transmission ou de stockage ne peut toutefois être garanti comme absolument sûr.

8. Vos droits

Dans les limites prévues par la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD), vous pouvez demander si des données vous concernant sont traitées, en obtenir l’accès, demander la rectification de données inexactes ou leur suppression, vous opposer à certains traitements et, lorsque les conditions sont réunies, demander la remise ou la transmission de vos données dans un format électronique usuel.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@marius-services.ch. Une preuve d’identité peut être demandée si elle est nécessaire pour éviter de communiquer des données à une personne non autorisée.

9. Modifications

Cette politique peut être adaptée si les traitements, les prestataires ou les exigences légales évoluent. La version publiée sur cette page est la version applicable.